传统仓储管理中存在诸多问题,主要是由信息产生、处理方式等所带来的成本、工作效率问题。人工录入数据的方式不仅繁琐,数据量大易出错,而且盘点周期长,货损货差不能及时被发现。同时,货物出入库检验仅限于相关单据校对及货物外包装查看,难达检验目标。再次,由于条码只能记录某一类大连到丹东物流货物,无法记录某一具体货物的信息,因此在货物出库时无法根据生产日期来保证先进来的货物先出库。而由于信息传递系统效率低下,需求预测、库存信息、生产计划等分布于不同供应链组织中的信息无法集成,当需要有效快速响应用户需求时,很难得到实时信息。
而在京东、菜鸟之前,为提高物流运作效率,网易考拉海购也大规模部署智能化管理系统“祥龙”和云TMS系统“瑞麟”。据了解,云TMS系统“瑞麟”通过互联网云计算,使大连到丹东物流企业、消费者、品牌商之间的链路直接打通。“瑞麟”系统主要解决两大问题:一是识别包裹的实时状态,若出现异常可以提前、主动联系客户解决,做到主动服务,提高客户满意度;二是实现实时结算,由系统结算代替原有的人工结算模式,缩短结算周期,提高物流服务商满意度。而“祥龙”系统则通过仓库与商品的三维体积匹配、商品售卖频率、AGV仓内智能机器人的路线规划等多个维度的数据,对入仓货物的存储进行自动化调度管理,实现全面无纸化运作,保障仓库的运作效率。针对入夏以来全国各地普遍出现和高温酷热天气,网易考拉海购还启用了恒温仓,以保障对温度和湿度有较高要求的商品的质量。
除此之外,有消息称,电商巨头亚马逊也引进了四万五千个机器人。自从在2012年以7.75亿美元收购Kiva Systems公司后,亚马逊就没有停下投资智能化仓储物流的脚步。
业界人士认为,在电子商务仍然高速运转的今天,仓储物流业向智能化的转变势在必行,这也为机器人领域带来更大的市场空间。数据显示,2016年物流仓储机器人的全球销售额达到19亿美元。据研究公司Tractica预测,2021年之前,物流仓储机器人市场将高达224亿美元,出售量将达到62万台。