无论业界内外,如今对中国物流市场所下的定语是“热”,我却认为物流冷,冷在供应方,而不是需求方,冷在合作诚意上,冷在服务问题上。第三方物流产生的根源就是企业物流的外包需求,第三方要在外包中获利生存,只能从降低物流成本中获得。因此,物流成本的降低对第三方物流的运作至关重要,精益物流就是要在每个运作环节上作到精确、高效,将成本降到接近最低限。不过,我不赞成第三方物流为客户提供100%服务满意度的提法,因为100%满意就意味着高成本。服务满意度和成本在某种情况下不是直线关系,而是曲线关系,达到某一点后,服务满意度提高一个百分点,成本会上升几倍甚至十几倍。
一些致力于发展公司核心竞争力的企业,在实施物流外包中,不可能将每个业务环节拆分外包大连到庄河物流,因为拆分越多,就会在管理层面造成更大的管理难度和复杂局面。因此企业物流通常会选择两三家有实力的第三方物流公司,分拆并不意味着分拆其业务,而是平衡其供应市场,但企业往往找不到能满足其需求的第三方。在这样的物流大盘子下,企业有需求却找不到对象,不得不勉力自营。是整个物流环境逼迫需求在缩小,一些有远见的第三方物流公司正转换生存方式,将其服务切换至国际物流业务,切换至供应链的整个环节。
大连到庄河物流区域物流的发展规划应从区域经济发展的需要出发。也就是说区域物流的规划应充分考虑区域经济的发展对区域物流的需求,合理估计区域物流的市场容量或规模,使服务提供和服务需求相互适应。既要避免供大于求,出现资源浪费的现象,也要防止供小于求而致使区域经济的正常发展受到制约。 区域物流是一个庞大而复杂的社会系统工程,必须运用系统的方法进行规划,既要统筹兼顾,也要保证重点、照顾一般,还要注意挖掘区域的潜力,充分调动参与区域物流的各个部门、各个环节和区域内的各种社会力量,以及其他一切关注区域物流发展的相关部门的积极性和主动性。